22 Февраля 2007 г. 07:30 | Новостной канал: Новости компании
 37

«МРСК Сибири» повысила загрузку колл-центров до 90% с помощью Oktell

 
«МРСК Сибири», дочерняя компания «Россетей», повысила показатель загрузки (Utilization) до 90% и доступность контакт-центра, внедрив коммуникационную платформу Oktell. Об этом сообщили представители «Телефонные систем», разработчика программного продукта.

Источник

Компания Легион